Kartal Soğanlık Mahallesi Bilgisayar Teknik Servis

Kartal ilçesinin E-5 karayolu üzerindeki en stratejik noktası olan Soğanlık Mahallesi; devasa iş merkezleri, yeni nesil plazalar, kurumsal şirket genel merkezleri ve yoğun ticari hacmiyle bölgenin adeta finans ve yönetim üssüdür. İş dünyasının bu kadar hızlı aktığı bir lokasyonda, işletmelerin teknolojik altyapılarında yaşanacak herhangi bir tekleme, ciddi operasyonel kayıplara neden olur. Aydoğan Bilgisayar olarak, Soğanlık bölgesindeki tüm plazalara ve ofislere özel kurumsal bilgisayar teknik servis ve IT danışmanlık hizmeti sunuyoruz. İş akışınızı yavaşlatan donanım arızalarını ofisinizde çözüyor, sizi teknolojik krizlerden uzak tutuyoruz.

Proaktif IT Destek ve Aylık Kurumsal Bakım Anlaşmaları

Kurumsal dünyada arızayı beklemek, zaman ve prestij kaybıdır. Soğanlık'taki işletmeniz için hazırladığımız Kurumsal Bakım Anlaşmaları ile bilgisayar ve ağ altyapınızı güvence altına alıyoruz.

• Rutin Sistem Taramaları: İşletmenizin sahip olduğu bilgisayar ve ağ yoğunluğuna göre ayda 1 ya da 2 kez ofisinizi ziyaret ediyor, sistemlerinizin sağlıklı çalıştığını düzenli olarak test ediyoruz.
• Önleyici Fiziksel Bakım: Plaza ofislerindeki statik elektriğin çektiği tozlar, cihaz fanlarını tıkar. Periyodik bakımlarımızla bu fanların endüstriyel temizliği yapılır ve kurumuş termal macunlar yenilenerek anakart yanmalarının önüne geçilir.
• VIP Servis Önceliği: Bakım anlaşmalı olan şirketler; muhasebe cihazlarının çökmesi veya ağ switch'inin arızalanması gibi durumlarda servis beklemek zorunda kalmaz, ekiplerimiz tarafından en yüksek öncelikle hizmet alır.

Şeffaf, Hızlı ve Güvenilir Onarım Süreci

Soğanlık'taki ofisinizde yaşayacağınız donanım arızalarında uyguladığımız adımlar tamamen işletmenizin çıkarlarını korumak üzerine kuruludur:

• Yerinde Çözüm Odaklılık: Arıza kaydınız düştüğünde adresinize intikal eden ekibimiz, veri güvenliğinizi korumak adına sorunu cihazınızı ofisinizden çıkarmadan onarmayı hedefler.
• Servis Ücretinden Muafiyet: Donanım değişimi gerektiren durumlarda ofisinizde bir maliyet analizi yapılır. Teklifi onayladığınız takdirde, Arıza Tespit ve Servis Ücreti tahsil edilmez. Faturanıza sadece onarım bedeli yansır.
• Resmi Teslim Formu: Uzun süreli laboratuvar testlerine sokulması gereken cihazlar; şikayet detayları ve cihaz seri numarasının işlendiği kaşeli "Resmi Teslim Formu" karşılığında merkezimize alınır.

Uçtan Uca Donanım Çözümleri ve Upgrade

Ofisinizde kullandığınız Lenovo, HP, Dell, Asus, Acer veya Mac cihazlar için eksiksiz hizmet sağlıyoruz.

• Ekran (LCD/LED) ve Klavye Yenileme: Kırılan laptop ekranlarını veya sıvı dökülen klavyeleri orijinal yedek parçalarla değiştiriyoruz.
• SSD Geçişi İle Hız Artışı: Ofis programlarını yavaşlatan eski nesil (HDD) diskleri, saniyeler içinde açılış yapan yüksek hızlı SSD veya NVMe M.2 disklerle güncelliyoruz.
• Garantili Batarya Değişimi: Ömrünü doldurmuş veya şişerek tehlike yaratan bataryaları, faturalı A kalite pillerle yeniliyoruz.

Kurumsal Taviz Vermediğimiz Kurallar

• Anakart Tamiri (BGA) Yapılmaz: Arızalı anakartlara uygulanan ısıtma veya lehim işlemleri geçici çözümlerdir. Kalıcı stabilite için firmamız arızayı sadece sıfır anakart/parça değişimiyle çözer.
• Veri Kurtarma Hizmetimiz Yoktur: Fiziksel hasarlı (yanmış, kafa vuran) disklerden "Clean Room" gerektiren veri kurtarma işlemleri şirketimizce gerçekleştirilmemektedir.
• Anadolu Yakası Yerinde Servis ve Türkiye Geneli Kargo: Adrese gelerek verdiğimiz yerinde servis hizmetimiz sadece İstanbul Anadolu Yakası ile sınırlıdır. Soğanlık dışındaki farklı şehir şubeleriniz için tüm Türkiye'den kargo ile cihaz alımı yapmaktayız.

3 Ay İşçilik ve Montaj Garantisi

Kullandığımız bütün yedek parçalar markaların distribütör güvencesine sahiptir. Firmamızın gerçekleştirdiği tüm onarım ve montaj işlemleri koşulsuz 3 Ay İşçilik Garantisi belgemizle desteklenmektedir.