Kartal Petrol-İş Mahallesi Bilgisayar Teknik Servis

Kartal'ın ticari dinamizminin yüksek olduğu, yerel esnafın ve orta ölçekli üretim tesislerinin/atölyelerinin yoğunlaştığı Petrol-İş Mahallesi; işletmelerin günlük operasyonlarını aksatmadan sürdürmesi gereken önemli bir bölgedir. Muhasebe kayıtlarından sipariş takip programlarına, ofis içi yazışmalardan donanım performansına kadar teknolojinin aksaması doğrudan ticaretin yavaşlaması anlamına gelir. Aydoğan Bilgisayar olarak, Petrol-İş bölgesindeki atölyelere, ofislere ve tüm ticari işletmelere kurumsal bilgisayar teknik servis ve yerinde IT destek hizmetleri sunuyoruz. Arızaları bekletmeden, cihazlarınızı iş yerinizden ayırmadan onarıyor ve verimliliğinizi koruyoruz.

İşinizi Güvenceye Alan Proaktif IT Desteği

Cihazların arızalanmasını beklemek, kurumlar için zaman ve prestij kaybıdır. Petrol-İş'teki işletmeniz için hazırladığımız Kurumsal Bakım Anlaşmaları ile teknolojinin yükünü omuzlarınızdan alıyoruz.

• Rutin Sistem Kontrolleri: İş hacminize göre ayda 1 veya 2 kez ofisinizi ziyaret ediyor; ağ (network) ve bilgisayarlarınızın performansını test ediyoruz.
• Önleyici Termal Bakım: Sürekli çalışan masaüstü ve notebook bilgisayarların fanlarında biriken tozlar temizlenir, kuruyan termal macunlar yenilenir. Bu işlem cihaz ömrünü önemli ölçüde uzatır.
• Acil Durum Önceliği: Anlaşmalı firmalarımız, ağ çökmesi veya yazılım kilitlenmesi gibi kriz durumlarında servis sırası beklemeden ekiplerimizden en hızlı müdahale önceliğini kazanır.

Sürpriz Maliyetlerden Uzak Şeffaf Onarım Modeli

Petrol-İş'teki işletmeniz için arıza süreçlerini tamamen kontrol edilebilir ve şeffaf bir yöntemle yönetiyoruz:

• Yerinde Çözüm Odaklılık: Ekibimiz, yazılım ve temel donanım sorunlarını cihazı işletmenizden çıkarmadan, veri güvenliğinizi sağlayarak yerinde çözer.
• Servis Ücreti İptali Avantajı: Arızalı cihazınız için çıkarılan bütçe teklifini onayladığınız takdirde, işletmemiz sizden Arıza Tespit ve Servis Ücreti tahsil etmez. Yalnızca kullanılan parçanın ve onarımın ücretini ödersiniz.
• Resmi Teslim Formu: Laboratuvar ortamında detaylı onarım gerektiren cihazlar, seri numaralarının yer aldığı "Resmi Teslim Formu" ile ofisinizden güvenle teslim alınır.

Marka Bağımsız Donanım Onarımı ve Upgrade

Petrol-İş'teki ofisinizde kullandığınız Lenovo, HP, Dell, Asus, MSI, Acer veya Mac cihazlar için profesyonel çözümler üretiyoruz.

• SSD Kurulumu ile Gelen Hız: Sipariş ve muhasebe sistemlerini yavaşlatan mekanik diskleri (HDD); saniyeler içinde veri işleyen SSD veya NVMe disklerle güncelliyoruz.
• Ekran ve Batarya Yenileme: Kırılmış laptop ekranlarını orijinal panellerle değiştiriyor; şarj tutmayan, şişmiş bataryaları A kalite pillerle yeniliyoruz.
• Klavye, Kasa ve Menteşe Tamiri: Sıvı teması olan klavyeleri, kapanmayan ekran menteşelerini ve arızalı şarj soketlerini profesyonelce onarıyoruz.

Aydoğan Bilgisayar'ın Kurumsal İlkeleri

• Geçici BGA ve Anakart Tamiri Yapılmaz: Anakartlar üzerinde uygulanan chipset ısıtma işlemleri kısa süre sonra tekrar arıza yaratır. Firmamız bu yüzden arızayı sıfır anakart ve yedek parça değişimi ile kalıcı olarak çözer.
• Veri Kurtarma Hizmetimiz Yoktur: Ağır fiziksel hasar görmüş disklerden laboratuvar ortamı (Clean Room) gerektiren adli veri kurtarma işlemleri tarafımızca yapılmamaktadır.
• Anadolu Yakası Yerinde Servis: Gezici servis hızımızı standart tutmak adına, yerinde müdahale hizmetimiz sadece İstanbul Anadolu Yakası sınırları içerisindedir. Farklı şehirlerdeki operasyonlarınız için tüm Türkiye'den kargo ile cihaz alımı gerçekleştirmekteyiz.

Değişen Her Parçaya 3 Ay İşçilik Garantisi

Tüm parça değişimleri ve montaj süreçlerimiz Aydoğan Bilgisayar güvencesi altındadır. Yaptığımız onarımlara şartsız 3 Ay İşçilik Garantisi sunulmaktadır.