Kartal Hürriyet Mahallesi Bilgisayar Teknik Servis
Kartal'ın ana ulaşım arterlerine yakın konumda bulunan ve bünyesinde pek çok orta ölçekli atölye, yerel ofis, lojistik destek birimi barındıran Hürriyet Mahallesi; işletmelerin dijital altyapılarının kesintisiz çalışması gereken önemli bir bölgedir. Bu işletmelerin sipariş yönetim sistemlerinden, ofis içi ağ yapılarına kadar teknolojik donanımlarının sorunsuz çalışması kritik bir önem taşır. Aydoğan Bilgisayar olarak, Hürriyet bölgesindeki tüm ticari işletmelere ve ofislere kurumsal bilgisayar teknik servis ve IT destek hizmetleri sağlıyoruz. Arızaları bekletmeden adresinizde onarıyor, işletmenizin ticari hızını koruyoruz.
Proaktif IT Desteği ile Kesintisiz Operasyon
Sorunlar ortaya çıkmadan önlem almak, en iyi IT stratejisidir. Hürriyet'teki işletmeniz için hazırladığımız Kurumsal Bakım Anlaşmaları ile teknolojinin yükünü omuzlarınızdan alıyoruz.
- Rutin Sistem Kontrolleri: İş hacminize göre belirlenen periyotlarda Hürriyet'teki işletmenizi ziyaret ediyor; ağ (network) ve terminal bilgisayarlarınızın performansını test ediyoruz.
- Önleyici Fiziksel Bakım: Cihazların fanlarında biriken tozlar temizlenir, kuruyan termal macunlar yenilenir. Bu işlem cihazınızın aşırı ısınıp yanmasını önler.
- Öncelikli SLA Destek: Anlaşmalı firmalarımız, restoran sipariş sistemi veya ana ağ çökmesi gibi kriz durumlarında servis sırası beklemeden en hızlı müdahale önceliğini kazanır.
Sürpriz Maliyetlerden Uzak Şeffaf Onarım Modeli
Hürriyet'teki işletmeniz için arıza süreçlerini tamamen kontrol edilebilir ve şeffaf bir modele oturtuyoruz:
- Yerinde Çözüm Odaklılık: Ekibimiz, mümkün olan tüm yazılım ve temel donanım sorunlarını cihazı işletmenizden çıkarmadan yerinde çözer.
- Servis Ücreti İptali Avantajı: Donanım arızalarında çıkarılan bütçe teklifini onayladığınız takdirde, işletmemiz sizden Arıza Tespit ve Servis Ücreti tahsil etmez. Yalnızca kullanılan parçanın ve onarımın ücretini ödersiniz.
- Resmi Teslim Formu: Merkez servisimizde test edilmesi gereken cihazlar, seri numaralarının yer aldığı ıslak imzalı "Resmi Teslim Formu" ile ofisinizden güvenle teslim alınır.
Marka Bağımsız Uçtan Uca Donanım Hizmetleri
Hürriyet'teki işletmenizde kullanılan HP, Dell, Lenovo, Asus, MSI, Acer veya Mac cihazlar için profesyonel çözümler üretiyoruz.
- SSD Kurulumu ile Gelen Hız: Muhasebe veya sipariş sistemlerini yavaşlatan mekanik sabit diskleri (HDD); cihazları saniyeler içinde açan yeni nesil SSD veya NVMe M.2 disklerle güncelliyoruz.
- Ekran ve Batarya Yenileme: Kırılmış laptop ekranlarını orijinal mat/parlak panellerle değiştiriyor; şarj tutmayan bataryaları A kalite pillerle yeniliyoruz.
- Klavye ve Jack Tamiri: Sıvı dökülen laptop klavyelerini ve arızalı şarj soketlerini profesyonelce onarıyoruz.
Kurallarımız ve Garanti Anlayışımız
- Geçici BGA ve Anakart Tamiri Yapılmaz: Anakartlar üzerinde uygulanan chipset ısıtma veya lehimleme (BGA) işlemleri kısa süre sonra tekrar arıza yaratır. Firmamız bu yüzden arızalı anakartı tamir etmek yerine sıfır anakart değişimi ile kalıcı olarak çözer.
- Veri Kurtarma Hizmetimiz Yoktur: Fiziksel olarak ağır hasar görmüş disklerden laboratuvar ortamı (Clean Room) gerektiren adli veri kurtarma işlemleri tarafımızca yapılmamaktadır.
- Sadece Anadolu Yakası'na Yerinde Servis: Yerinde servis ağımız sadece İstanbul Anadolu Yakası sınırları içerisindedir. Diğer illerdeki işletmeleriniz için tüm Türkiye'den kargo ile cihaz alımı gerçekleştirmekteyiz.
Değişen Her Parçaya 3 Ay İşçilik Garantisi
Tüm parça değişimleri ve montaj süreçlerimiz Aydoğan Bilgisayar güvencesi altındadır. Firmamız tarafından yapılan onarımlara şartsız 3 Ay İşçilik Garantisi sunulmaktadır.